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騰訊網(wǎng) 保障就地過年堅(jiān)守崗位的他們讓這個(gè)春節(jié)暖意濃濃

發(fā)布時(shí)間：2021-02-22 閱讀量：1980

這個(gè)春節(jié)酝静，很多人選擇就地過年，許多一線崗位的服務(wù)人員也選擇了默默堅(jiān)守国裳，讓春節(jié)不返鄉(xiāng)也有家的溫暖形入。

“干了供熱行業(yè)，每年春節(jié)基本都不會(huì)休息缝左，早已經(jīng)習(xí)慣了∨ㄈ簦”錢學(xué)文是新疆廣匯熱力有限公司二分公司工程師渺杉，作為公司的安全生產(chǎn)副總，跟往年一樣挪钓，他帶領(lǐng)著公司司爐工是越、維修工、水化工等70余名一線員工維護(hù)公司供暖系統(tǒng)正常運(yùn)行碌上，妥善做好二分公司240多萬平方米面積的流量平衡倚评、設(shè)備無障礙運(yùn)行工作。

今年春節(jié)期間馏予，廣匯熱力要求各供熱站站長(zhǎng)在大年三十晚上8點(diǎn)至次日凌晨1點(diǎn)對(duì)調(diào)壓箱周邊進(jìn)行值守天梧，防止因煙花爆竹燃放造成調(diào)壓箱安全隱患。

錢學(xué)文介紹霞丧，司爐工每隔一個(gè)小時(shí)都會(huì)對(duì)鍋爐設(shè)備進(jìn)行燃?xì)鉁y(cè)漏呢岗，維修工一天五次巡檢換熱站，查看水泵蛹尝、板換后豫、配電柜、水處理設(shè)備等是否正常運(yùn)行突那，及時(shí)調(diào)整供熱末端及老舊小區(qū)的流量平衡挫酿，“我們?nèi)轿患哟髮?duì)供熱站、換熱站供暖設(shè)備的巡檢力度愕难，就是要保證供暖質(zhì)量早龟。”

家住烏魯木齊市紅十月小區(qū)西一區(qū)55號(hào)樓5單元的用戶范女士說：“家里的溫度一直都不錯(cuò)务漩，即使室外溫度在-24℃時(shí)拄衰，家里溫度都能保持在23℃左右，這讓我們感覺到很舒適饵骨∏滔ぃ”

烏魯木齊鍋爐總廠安裝維修公司是廣匯熱力下屬公司，12名技術(shù)過硬居触、專業(yè)過強(qiáng)的搶修人員妖混，主要承擔(dān)天山區(qū)老赤、沙依巴克區(qū)、高新區(qū)（新市區(qū)）的四個(gè)分公司應(yīng)急搶修工作制市，應(yīng)對(duì)解決公司管網(wǎng)爆管抬旺、供暖設(shè)備等出現(xiàn)的重大突發(fā)情況。該公司總經(jīng)理薛冰介紹祥楣，安裝公司在一個(gè)月前著手準(zhǔn)備物資开财，安排妥善車輛、人員等事宜误褪，春節(jié)假期搶修車輛停放在指定位置责鳍，隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)情況。

“請(qǐng)問您家的地址在哪里兽间，我們稍后會(huì)派單历葛，上門服務(wù)”。走進(jìn)廣匯熱力智慧供熱生產(chǎn)調(diào)度中心嘀略，接線員王曉明正接聽電話記錄問題恤溶。31歲的他進(jìn)入廣匯熱力已經(jīng)有11個(gè)年頭了，為254家單位帜羊、42139戶用戶解決咨詢咒程、保修、回訪問題逮壁。

自2019調(diào)整到客服崗位后孵坚，每年過年他都堅(jiān)守在工作崗位，除夕夜與遠(yuǎn)在甘肅的父母視頻過年已經(jīng)成了常態(tài)窥淆÷舫瑁“春節(jié)期間我們這邊包括維修都是24小時(shí)值班，若是有的居民家中可能會(huì)出現(xiàn)暖氣管堵氣忧饭、漏水等突發(fā)情況扛伍，我們會(huì)立即派單，維修師傅趕往現(xiàn)場(chǎng)處理問題词裤，保證家家戶戶過年期間不因?yàn)楣┡瘑栴}著急刺洒。”王曉明說吼砂。

春節(jié)期間逆航，廣匯熱力80名工作人員輪流在崗客服值班，維修工與客服人員雙向聯(lián)動(dòng)渔肩，緊密配合因俐，及時(shí)、準(zhǔn)確、快速解決用戶難題抹剩。

園區(qū)各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)撑帖，是保障業(yè)主春節(jié)期間正常起居的基礎(chǔ)。節(jié)前澳眷，廣匯物業(yè)各服務(wù)中心對(duì)園區(qū)配電房胡嘿、消防設(shè)備、監(jiān)控中心钳踊、電梯機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面大檢查衷敌，防患于未然，確保春節(jié)期間各類設(shè)備的正常運(yùn)行箍土。

監(jiān)控室配備齊全的監(jiān)控及消防系統(tǒng)逢享，并安排工作人員24小時(shí)值班。全面檢查閉路監(jiān)控系統(tǒng)吴藻，加強(qiáng)監(jiān)控室工作管控，同時(shí)強(qiáng)化弓柱、鞏固聯(lián)動(dòng)流程沟堡，確保遇到突發(fā)情況迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。

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