4月28日晚玫芦，廣匯汽車(行情600297,診股)（600297.SH）發(fā)布2019年度報(bào)告顯示，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1704.56億元蚓土，同比增長(zhǎng)2.58%宏侍；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)26.01億元，較上年同期小幅縮減蜀漆。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~為78.60億元谅河，同比大增263.95%。截至2019年末确丢，公司資產(chǎn)總額1420.80億元绷耍，較年初增長(zhǎng)0.41%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)380.90億元鲜侥，較年初增長(zhǎng)2.90%褂始。在汽車行業(yè)整體表現(xiàn)低迷的情況下，廣匯汽車加碼售后與衍生業(yè)務(wù)描函，以龍頭優(yōu)勢(shì)搶占后汽車市場(chǎng)份額崎苗。

營(yíng)收銷量逆勢(shì)增長(zhǎng) 加強(qiáng)內(nèi)控降本增效

作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，2019年廣匯汽車在穩(wěn)步促進(jìn)新車銷售的同時(shí)舀寓，注重業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)胆数，逐漸由“重銷售”向“重服務(wù)”轉(zhuǎn)變，通過(guò)發(fā)展毛利率較高的乘用車售后及衍生業(yè)務(wù)互墓，降低行業(yè)波動(dòng)對(duì)公司的影響必尼，從而確保公司長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)轰豆、健康發(fā)展胰伍。

如上圖所示，2015年至2019年酸休，廣匯汽車的營(yíng)業(yè)收入呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)骂租。而同期的中國(guó)車市，在經(jīng)歷連續(xù)28年的高速增長(zhǎng)之后斑司，于2018年汽車產(chǎn)銷量首次出現(xiàn)下滑渗饮，2019年繼續(xù)保持疲軟態(tài)勢(shì)但汞，在此背景下，廣匯汽車選擇逆勢(shì)擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模互站，并加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度私蕾，使得新車銷售數(shù)量、維修進(jìn)場(chǎng)臺(tái)次胡桃、二手車代理等業(yè)務(wù)量提升踩叭，從而帶動(dòng)公司2019年的營(yíng)收逆勢(shì)增長(zhǎng)，實(shí)屬不易翠胰。

從上圖可以看出容贝，近5年廣匯汽車的新車銷售量均處于增長(zhǎng)趨勢(shì)。尤其是2019年之景，對(duì)于汽車行業(yè)而言斤富，無(wú)疑是異常艱難的一年。受宏觀經(jīng)濟(jì)下行锻狗、中美貿(mào)易摩擦满力、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)切換、新能源補(bǔ)貼退坡等因素疊加影響轻纪，汽車市場(chǎng)整體表現(xiàn)低迷油额，這對(duì)所有車企都是一次不小的考驗(yàn)。根據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示桐磁，2019年悔耘，我國(guó)乘用車銷量完成2144.4萬(wàn)輛，同比下降9.6%我擂。而廣匯汽車在2019年全年共銷售新車89.67萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)1.71%缓艳，較乘用車整體市場(chǎng)增速高出11.31個(gè)百分點(diǎn)校摩，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上漲。

在收入增加的同時(shí)阶淘，廣匯汽車還加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的管理衙吩。通過(guò)引進(jìn)ERP系統(tǒng)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵內(nèi)控點(diǎn)的控制溪窒，提升公司整體的運(yùn)營(yíng)效率坤塞，從而實(shí)現(xiàn)降本增效。期內(nèi)澈蚌，廣匯汽車的管理費(fèi)用較上年同期減少1.06億元摹芙，同比下降3.79%。

售后宛瞄、衍生業(yè)務(wù)增長(zhǎng)明顯新能源汽車后服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)可期

根據(jù)公安部公布的數(shù)據(jù)顯示浮禾，截至2019年末，我國(guó)汽車保有量達(dá)2.6億輛，而千人保有量?jī)H為173輛盈电，剛超過(guò)世界平均水平蝴簇，為美國(guó)汽車千人保有量的20%左右。以此推算匆帚，未來(lái)國(guó)內(nèi)的汽車保有量仍有望增長(zhǎng)熬词，加之目前保有車輛平均車齡約4.9年并還在持續(xù)增長(zhǎng)，因此在巨大保有量和車齡上升的協(xié)同效應(yīng)下吸重，2019年汽車后市場(chǎng)出現(xiàn)藍(lán)海互拾，逐漸成為新的產(chǎn)業(yè)焦點(diǎn)，維修保養(yǎng)晤锹、汽車美容摩幔、汽車保險(xiǎn)等多元化服務(wù)需求量加大，尤其對(duì)于維修保養(yǎng)鞭铆、保險(xiǎn)兩大汽車剛需業(yè)務(wù)或衡，市場(chǎng)潛力更為突出。

從目前的營(yíng)收結(jié)構(gòu)來(lái)看车遂，“整車銷售”業(yè)務(wù)仍是廣匯汽車營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源封断。報(bào)告期內(nèi)，該業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1467.41億元舶担，同比增長(zhǎng)2.85%坡疼，占營(yíng)業(yè)總收入比重達(dá)到86.02%。受汽車市場(chǎng)低迷影響衣陶，加之低毛利的乘用車銷售業(yè)務(wù)短期難以改善公司的盈利能力柄瑰，因此，報(bào)告期內(nèi)廣匯汽車的發(fā)展策略由之前的“重銷售”向“重服務(wù)”轉(zhuǎn)變剪况，加速擴(kuò)展后汽車服務(wù)市場(chǎng)教沾。

其中，在售后服務(wù)業(yè)務(wù)板塊译断，2019年廣匯汽車不斷完善自主研發(fā)的“匯養(yǎng)車”APP授翻，打造專屬的互聯(lián)網(wǎng)汽車服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)多維度的系統(tǒng)模塊孙咪，打通客戶與門店的線上連通堪唐，以規(guī)范、高效翎蹈、便捷淮菠、智能的服務(wù)模式，進(jìn)一步提升客戶滿意度及粘性杨蛋。年報(bào)披露兜材，2019年公司在售后業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)維修823.42萬(wàn)臺(tái)次理澎，同比增長(zhǎng)2.53%；維修收入達(dá)155.83億元曙寡，較上年同期增加2.29個(gè)百分點(diǎn)糠爬。

在衍生業(yè)務(wù)板塊，廣匯汽車持續(xù)拓展汽車保險(xiǎn)举庶、延保执隧、二手車交易、融資租賃等高毛利業(yè)務(wù)户侥，以期提升公司整體盈利能力镀琉。其中，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面蕊唐，公司通過(guò)應(yīng)用“保險(xiǎn)云”平臺(tái)屋摔，及開發(fā)創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品種類等措施，實(shí)現(xiàn)新車首保率76.6%替梨，同比提升2.6個(gè)百分點(diǎn)钓试；續(xù)保率69.5%，與去年同期基本持平副瀑；延惫總滲透率23.6%。

二手車業(yè)務(wù)方面糠睡，2019年挽鞠，廣匯汽車?yán)塾?jì)實(shí)現(xiàn)代理交易服務(wù)量32.84萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)8.47%狈孔，超過(guò)全國(guó)二手車年交易量增長(zhǎng)水平信认。同時(shí)公司全資附屬公司廣匯國(guó)際汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司成為首批取得二手車出口資質(zhì)的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了公司二手車業(yè)務(wù)走向國(guó)際的第一步均抽。隨著多項(xiàng)二手車?yán)谜叩某雠_(tái)與落地狮杨，二手車市場(chǎng)有望進(jìn)入快速發(fā)展通道。

汽車租賃方面到忽，廣匯汽車實(shí)現(xiàn)收入21.86億元，毛利率達(dá)到65.56%清寇。截至2019年末喘漏，廣匯汽車全年累計(jì)完成租賃20.85萬(wàn)臺(tái)次，生息資產(chǎn)規(guī)模達(dá)159.02億元华烟，30天逾期率和90天不良率分別控制在合理區(qū)間范圍內(nèi)翩迈。

此外，廣匯汽車與國(guó)網(wǎng)電動(dòng)汽車服務(wù)有限公司設(shè)立合資公司盔夜，積極拓展新能源汽車充換電服務(wù)及其他新能源汽車后服務(wù)市場(chǎng)负饲，打造新能源汽車充電堤魁、出行、能源一體化服務(wù)鏈條返十。隨著新能源汽車補(bǔ)貼政策的延遲妥泉，及“新基建”的加碼，未來(lái)公司在新能源后汽車服務(wù)市場(chǎng)大有可為洞坑。

對(duì)于未來(lái)發(fā)展盲链，廣匯汽車表示，2020年將通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)方向迟杂，從前期的“外延規(guī)模擴(kuò)張型”向“內(nèi)在質(zhì)量推動(dòng)型”轉(zhuǎn)型刽沾，繼續(xù)夯實(shí)主業(yè)、提升存量業(yè)務(wù)盈利能力排拷、防范風(fēng)險(xiǎn)侧漓，確保公司可持續(xù)發(fā)展。

銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全國(guó)品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化 數(shù)字化營(yíng)銷帶來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新氣象

近年來(lái)监氢，伴隨著豪華品牌布局及國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程的推進(jìn)使得豪華車價(jià)格不斷下探布蔗，結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)群體日益年輕化，消費(fèi)觀念及消費(fèi)需求的不斷升級(jí)忙菠，使得越來(lái)越多消費(fèi)者在增購(gòu)或換購(gòu)時(shí)更傾向選擇豪華品牌何鸡。

對(duì)此，2019年廣匯汽車在原有店面的基礎(chǔ)上牛欢，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有品牌組合骡男，通過(guò)提升超豪華、豪華品牌經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)占比傍睹，合理優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)隔盛。報(bào)告期內(nèi)，公司已布局超豪華及豪華品牌4S店近229家拾稳，較年初增加8家吮炕，占比從年初的28.44%提高至29.28%，目前已位居包括寶馬访得、奧迪龙亲、沃爾沃、捷豹路虎悍抑、瑪莎拉蒂等眾多豪華及超豪華品牌的第一銷售陣營(yíng)鳄炉。

截至報(bào)告期末，廣匯汽車已建立了覆蓋全國(guó)28個(gè)省搜骡、自治區(qū)及直轄市的汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)拂盯，經(jīng)銷包括德系/日系/美系等在內(nèi)的50多個(gè)乘用車品牌，運(yùn)營(yíng)841個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)记靡，包括782家4S店谈竿，并擁有1294萬(wàn)基盤客戶团驱。

廣泛的網(wǎng)點(diǎn)布局和豐富的品牌資源，避免了廣匯汽車對(duì)單一品牌或區(qū)域形成依賴空凸，既有效的降低了新渠道搭建的成本嚎花，又提高了公司的經(jīng)營(yíng)管理能力和周期性抗風(fēng)險(xiǎn)能力，是實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的重要保障劫恒，使公司在新車銷售贩幻、售后服務(wù)、二手車两嘴、融資租賃等業(yè)務(wù)方面具有了一定優(yōu)勢(shì)丛楚。

在數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代，快速的應(yīng)變能力正成為一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力憔辫。對(duì)于廣匯汽車而言趣些，2019年正是其向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。一方面贰您，在現(xiàn)有覆蓋全國(guó)的4S店銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上坏平，其與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，通過(guò)引入電商大數(shù)據(jù)锦亦、人工智能等先進(jìn)技術(shù)舶替，積極推動(dòng)傳統(tǒng)4S店模式向互聯(lián)網(wǎng)模式轉(zhuǎn)型；另一方面杠园，疫情期間顾瞪，公司考慮到消費(fèi)者“宅”家抗疫，難以光顧線下門店抛蚁，因此及時(shí)調(diào)整銷售模式陈醒，發(fā)力線上，于3月14日在天貓廣匯汽車旗艦店一連三場(chǎng)直播掀起網(wǎng)絡(luò)看車高潮瞧甩。據(jù)悉钉跷，此次直播吸引直播觀看量超過(guò)15萬(wàn)，直播間互動(dòng)點(diǎn)贊近110萬(wàn)肚逸，在三個(gè)品牌重點(diǎn)介紹的7款產(chǎn)品中爷辙，成交26單，并達(dá)成大量試駕訂單朦促。