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中新網(wǎng) 新疆廣匯熱力：183天供暖季結(jié)束刊侯，暖心工作不停歇

發(fā)布時(shí)間：2020-04-20 閱讀量：1233

2019-2020采暖季已正式結(jié)束章办，在這183天中，新疆廣匯熱力有限公司全體員工眾志成城滨彻，抓安全藕届、保供暖、抗疫情疮绷，確保了整個(gè)采暖期未出現(xiàn)任何安全事故翰舌，切實(shí)保障了區(qū)域用戶安全平穩(wěn)用暖。

強(qiáng)化安全意識(shí)冬骚，守住安全底線

為保障2019-2020采暖期順利進(jìn)行椅贱，防患各類事故發(fā)生，公司加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育只冻，落實(shí)“四級(jí)”安全檢查制度庇麦，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)每周對(duì)各供熱站、換熱站進(jìn)行地毯式安全督查和“回頭看”喜德，每周安排夜檢小組不定期進(jìn)行抽查山橄。充分發(fā)揮廣匯熱力綜合應(yīng)急演練培訓(xùn)基地作用，加強(qiáng)應(yīng)急處理能力舍悯。采暖期間航棱，開展安全知識(shí)培訓(xùn)7次，組織應(yīng)急演練活動(dòng)6次萌衬，督導(dǎo)組下發(fā)整改通知單241份饮醇，排查整改隱患 21個(gè)，已全部整改完成秕豫。

強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)朴艰，樹立企業(yè)新形象

熱力公司加強(qiáng)對(duì)各分公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，充分亮好“廣匯熱力”服務(wù)窗口混移，采取多種措施提升服務(wù)質(zhì)量祠墅，公司面向社會(huì)實(shí)行服務(wù)承諾，公開供熱區(qū)域歌径、供熱責(zé)任人和投訴電話毁嗦，開通24小時(shí)服務(wù)熱線，客服人員與維修工上下聯(lián)動(dòng)回铛，采取現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫狗准、入戶走訪芯急、電話回訪、問卷調(diào)查的方式排查供暖問題驶俊，聽取用戶建議，做好用戶投訴轉(zhuǎn)派處理免姿，進(jìn)一步推進(jìn)了供熱服務(wù)再提升饼酿。

加強(qiáng)低碳環(huán)保，助力節(jié)能減排

熱力公司始終堅(jiān)持綠色低碳胚膊、節(jié)能高效的可持續(xù)發(fā)展理念故俐，2019年，對(duì)4臺(tái)燃燒機(jī)進(jìn)行超低氮技術(shù)改造紊婉、購(gòu)置了11臺(tái)低氮燃?xì)忮仩t药版，經(jīng)運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，燃?xì)忮仩t氮氧化物的排放濃度控制在60mg/m3以內(nèi)喻犁，大大少于改造前氮氧化物排放量150mg/m3以上的問題;實(shí)施煙氣余熱回收技術(shù)改造槽片，覆蓋面積約28萬平方米，利用對(duì)煙氣熱量和冷凝水回收再利用肢础，減少鍋爐房燃?xì)庀幕顾ǎ_(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)能減排的效果传轰；以三分公司為試點(diǎn)剩盒，對(duì)熱計(jì)量自控化平臺(tái)進(jìn)行完善，實(shí)現(xiàn)供熱站慨蛙、換熱站按需供熱節(jié)能調(diào)控辽聊。通過系列改造體現(xiàn)了公司爭(zhēng)當(dāng)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)的決心期贫。

嚴(yán)抓科學(xué)運(yùn)行跟匆、實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效

熱力公司堅(jiān)持安全穩(wěn)定、節(jié)能降耗唯灵、科學(xué)調(diào)控的原則贾铝，在確保供熱質(zhì)量前提下，對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)控埠帕，利用智慧供熱平臺(tái)遠(yuǎn)程對(duì)站點(diǎn)和樓棟進(jìn)行調(diào)控垢揩，同時(shí)根據(jù)天氣變化及時(shí)調(diào)整供熱參數(shù)，確保用戶家中溫度既舒適又達(dá)標(biāo)敛瓷。今年能耗較上年采暖期同期相比叁巨，整體有所下降，截止三月呐籽，燃?xì)庀陆?.15%锋勺，電耗下降7.07%蚀瘸，水耗下降11.37%。

戰(zhàn)疫情擔(dān)使命庶橱，確保供暖完美收官

供暖尚未結(jié)束贮勃，面對(duì)突如其來的疫情，熱力公司制定應(yīng)急預(yù)案苏章，分公司加強(qiáng)供熱設(shè)備巡查寂嘉，能效調(diào)度中心對(duì)各站點(diǎn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行處理枫绅，同時(shí)為給廣大區(qū)域用戶提供便捷的收費(fèi)泉孩、維修服務(wù)，公司利用"線上+線下"維修服務(wù)模式幫助用戶排除故障并淋，將責(zé)任細(xì)化落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)寓搬，為轄區(qū)12萬多戶家庭在疫情期間居家用暖需求保駕護(hù)航。截止3月初县耽，熱力公司線上線下共解決用戶報(bào)修265起句喷。

供暖結(jié)束并不意味著供熱服務(wù)的停止，下一階段兔毙，新疆廣匯熱力將啟動(dòng)“冬病夏治”工作脏嚷，切實(shí)做好夏季維修技改，設(shè)備保養(yǎng)及工程項(xiàng)目建設(shè)工作瞒御，力爭(zhēng)使供熱設(shè)備和設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài)父叙，為下一采暖季供熱打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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